Diego Coquillat nos hace reflexionar sobre un punto crucial: «La puerta de tu restaurante no es de madera ni de cristal, es digital».
En la actualidad, la página web de un restaurante es su vitrina virtual y es fundamental prestar atención a ciertos elementos para atraer la atención de los clientes de manera efectiva.
A continuación, te presentamos algunos aspectos esenciales a tener en cuenta:
Usa fotografías de calidad
La galería de imágenes que presentamos en nuestra página web, y en nuestras redes sociales, es crucial porque, en realidad, todos comemos por los ojos. Es por eso que sería ideal contar con un fotógrafo profesional que capture la esencia de nuestro restaurante y de nuestras recetas.
Incluir imágenes experienciales es crucial para atraer clientes a través de un «escaparate digital». Es importante mostrar a personas disfrutando de los espacios del restaurante y degustando la comida para que los usuarios puedan sentirse identificados con la experiencia. Recuerda que esto puede marcar una gran diferencia en la atracción de clientes.
Una página web responsiva
Dado que la mayoría de los comensales acceden a nuestra página desde dispositivos móviles, es importante que la web sea «responsive«. La visualización óptima en todos los dispositivos garantiza una experiencia positiva para los usuarios.
Puedes verificar si tu sitio web es responsivo utilizando herramientas como Screenfly.
Información básica del restaurante
Para mejorar la experiencia del usuario, es fundamental que le proporciones la información necesaria para que pueda reservar en tu negocio. Al mismo tiempo, cuando el visitante tiene acceso a la información necesaria, permanece más tiempo en tu sitio web y los motores de búsqueda de Google mejoran tu posicionamiento.
- Ubicación
- Horario
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Menú con precios
- Enlaces a redes sociales
Menú directamente en la página web
Dado que la mayoría de los usuarios acceden a las páginas web desde sus dispositivos móviles, es importante ofrecer la opción de visualizar el menú directamente, sin necesidad de descargar archivos PDF. Además de mejorar la experiencia del usuario, esto también beneficia el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda (SEO).
Incorpora un blog
¿Has pensado en agregar un blog a la página web de tu restaurante?
El storytelling es una excelente estrategia para compartir las novedades de tu carta y las curiosidades de tu negocio. Al utilizar técnicas de narración, se puede establecer un vínculo más profundo y significativo con los clientes, lo que a su vez mejorará el posicionamiento orgánico de tu marca. Con esto, se logrará un aumento de tráfico significativo en tu sitio web.
Sección de opiniones de clientes
Dedica un espacio en tu página web para mostrar las opiniones de tus comensales.
Las reseñas y recomendaciones de clientes anteriores son extremadamente valiosas y pueden tener un gran impacto positivo en los visitantes de la página web.
No solo proporcionan información útil sobre tu restaurante, sino que también ayudan a establecer confianza y credibilidad en la empresa.
Los clientes a menudo buscan opiniones de otros clientes antes de tomar una decisión, y las reseñas positivas pueden ser la diferencia entre elegir una empresa en lugar de otra.
Reservas online
Facilita a los clientes la opción de reservar directamente desde la página web, incorporando un botón de reservas.
