Facturación
Facturación
La sección de Facturación te permite gestionar toda la información económica relacionada con tu suscripción a Zeus Manager.
Consultar facturas
En esta sección encontrarás un listado completo de todas las facturas generadas. Cada factura incluye:
- Número de factura: identificador único del documento
- Fecha de emisión: cuándo se generó la factura
- Importe: cantidad facturada (IVA incluido)
- Estado: pagada, pendiente o fallida
- Descarga en PDF: posibilidad de descargar cada factura
Estado de la suscripción
Desde aquí puedes ver:
- El plan actual contratado (mensual o anual)
- La fecha de renovación de tu suscripción
- El método de pago asociado (tarjeta de crédito/débito)
- La opción de cambiar de plan o cancelar la suscripción
Historial de pagos
El historial muestra todos los cargos realizados con detalle de:
- Fecha del cobro
- Importe cobrado
- Resultado de la transacción (éxito o fallo)
- Referencia bancaria
Actualizar método de pago
Si necesitas cambiar la tarjeta asociada, puedes hacerlo desde el botón Actualizar método de pago. Se abrirá un formulario seguro donde introducir los nuevos datos.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo solicitar una factura con datos fiscales diferentes? Sí, contacta con soporte para modificar los datos de facturación.
- ¿Qué ocurre si un pago falla? Se reintentará automáticamente en 3 días. Si sigue fallando, recibirás un aviso por email.
Te ha sido util este articulo?