Widget de reservas online

El widget de reservas online es la interfaz pública que ven tus clientes cuando quieren hacer una reserva en tu restaurante. Es totalmente personalizable y se adapta a cualquier dispositivo.

¿Qué ven los clientes?

Cuando un cliente accede al widget de reservas, el proceso es el siguiente:

1. Selección de fecha y hora

• El cliente ve un calendario con las fechas disponibles
• Las fechas sin disponibilidad aparecen deshabilitadas
• Al seleccionar una fecha, se muestran las horas disponibles según los turnos de reservas configurados

2. Selección del número de comensales

• El cliente indica cuántas personas asistirán
• El sistema ajusta la disponibilidad según la capacidad restante

3. Selección del servicio

Si tienes varios servicios configurados (comida, cena, brunch, etc.), el cliente puede elegir el que prefiera.

4. Datos del cliente

El cliente debe proporcionar:

• Nombre y Apellidos
• Email
• Teléfono
• Comentarios opcionales (alergias, celebraciones, preferencias)

5. Confirmación

Tras completar el formulario:

• Se muestra un resumen de la reserva
• El cliente acepta los términos y condiciones
• Según tu configuración, la reserva puede quedar:
• El cliente recibe un email de confirmación con los detalles de la reserva

Disponibilidad

La disponibilidad se calcula en tiempo real basándose en:

• Horarios comerciales del local
• Turnos de reservas configurados
• Capacidad de cada turno
• Reservas existentes
• Bloqueos manuales que hayas establecido

Personalización

Desde la configuración del local puedes personalizar:

• Logo e imagen de portada
• Colores del tema
• Textos de bienvenida
• Campos obligatorios y opcionales
• Política de cancelación visible

URL del widget

Cada local tiene una URL única para su widget de reservas que puedes compartir en redes sociales, Google Maps, tarjetas de visita, etc.

> Consejo: Comparte el enlace de tu widget de reservas en tus redes sociales y ficha de Google para facilitar las reservas de tus clientes.