Widget za plaćanje rezervacije

Widget za plaćanje omogućava klijentima da izvrše plaćanje povezano sa svojom rezervacijom na siguran i online način. Koristi se kada si postavio da određene rezervacije zahtevaju prethodno plaćanje ili depozit.

Kada se prikazuje?

Widget za plaćanje se prikazuje klijentu u ovim slučajevima:

• Obavezno prethodno plaćanje: rezervacija zahteva potpuno ili delimično plaćanje pre nego što bude potvrđena
• Depozit za garanciju: traži se depozit koji se vraća nakon posete
• Plaćanje kazne za no-show: ako klijent nije došao na prethodnu rezervaciju i ima neplaćenu naknadu

Šta klijent vidi?

Na stranici za plaćanje, klijent će pronaći:

• Rezime rezervacije: datum, vreme, broj gostiju, usluga
• Iznos za plaćanje: razrada ukupnog iznosa sa porezima
• Obrazac za sigurno plaćanje: polja za kreditnu/debitnu karticu
• Dugme za plaćanje: za potvrdu transakcije

Bezbednost

Sva plaćanja se obrađuju putem PCI-DSS sertifikovanih platnih gateway-a:

• Podaci o kartici se nikada ne čuvaju na serverima Zeus Manager
• Komunikacija je šifrovana sa SSL/TLS
• Kompatibilno sa 3D Secure autentifikacijom

Potvrda plaćanja

Nakon uspešnog plaćanja:

1. Klijent vidi ekran potvrde sa računom
2. Prima email sa potvrdom o plaćanju
3. Rezervacija menja svoj status u Potvrđena (ako je bila na čekanju za plaćanje)
4. Restoran prima obaveštenje o primljenom plaćanju

Neuspešna plaćanja

Ako plaćanje ne uspe:

• Prikazuje se opisna poruka o grešci
• Klijent može ponovo pokušati sa istom ili drugom karticom
• Rezervacija ostaje u statusu Na čekanju za plaćanje

> Napomena: Konfiguriši iznose plaćanja i depozite iz Podešavanja > Lokacija > Smene rezervacija u sekciji plaćanja.