Uredi postojeću rezervaciju

Možeš modifikovati svaku rezervaciju u bilo kojem trenutku iz Knjige rezervacija.

Pristup uređivanju

1. Idi na Knjigu rezervacija
2. Klikni na rezervaciju koju želiš da izmeniš
3. Otvoriće se panel sa detaljima rezervacije

Polja koja se mogu uređivati

Iz detalja rezervacije možeš modifikovati:

• Datum i vreme: Promeni dan ili vreme rezervacije
• Broj gostiju: Povećaj ili smanji broj osoba
• Dodeljeni sto: Promeni sto ili ukloni dodeljivanje
• Sala: Premesti rezervaciju u drugu salu
• Podaci o klijentu: Izmeni ime, telefon, email
• Napomene: Dodaj ili izmeni beleške o alergijama, preferencijama, itd.
• Dodeljeni meni: Promeni meni ili količinu
• Preporučilac/Izvor: Promeni izvor rezervacije
• Interni napisi: Dodaj beleške vidljive samo timu

Istorija promena

Svaka modifikacija se beleži u istoriji rezervacije. Možeš proveriti ko je napravio svaku promenu i kada, što je korisno za praćenje i reviziju.

Obavesti klijenta

Kada sačuvaš promene, možeš izabrati da pošalješ obaveštenje klijentu o izmeni. Ovo je posebno važno ako menjaš:

• Datum
• Vreme
• Broj gostiju

Modifikacije iz plana sale

Iz pregleda plana sale možeš:

• Prevuci rezervaciju sa jednog stola na drugi da bi promenio dodeljivanje
• Klikni na zauzet sto da vidiš i izmeniš povezanu rezervaciju

Saveti

• Ako treba da promeniš datum, brže je da napraviš novu rezervaciju nego da je premestiš
• Uvek proveri dostupnost novog vremena pre nego što izmeniš
• Obavesti klijenta o svakoj važnoj promeni putem emaila ili telefona