Posebna ponuda: HR + Rezervacije za samo 39,90€/mesečnoZatražite sadaPosebna ponuda: HR + Rezervacije za samo 39,90€/mesečnoZatražite sada
CeneBlog
Klijenti

Upoznaj svakog gosta
po imenu

Izgradi bazu podataka klijenata sa istorijom poseta, preferencama i alergijama. Pretvori povremene goste u redovne.

+30%

ponovljenih poseta

Neograničeni

profili klijenata

Automatska

istorija poseta

Neograničeni profili klijenata
Automatska lojalnost
Ankete posle posete
Digitalni bonovi i vaučeri
app.zeusmanager.com
L
Laura Fernández
laura@email.com · 612 345 678
23
Rezervacije
4.7★
Rating
2022
Od
Bez glutenaSto na terasiCrveno vino
Última visita: hace 5 días · Mesa 3, 2 pax
Kompletni profili klijenata

Kompletni profili klijenata

Detaljni profili gostiju sa istorijom rezervacija, kontakt podacima, preferencama, alergijama i privatnim beleškama.

  • Automatsko kreiranje profila pri prvoj rezervaciji bez dodatnog posla. Svaki novi gost postaje registrovani kontakt od prvog dana
  • Kompletna istorija rezervacija sa datumima, izabranim menijima i saputnicima. Pregledaj bilo koju prethodnu posetu da pružiš izuzetan servis
  • Evidencija alergija i intolerancija i dijetetskih preferencija vidljiva celom timu. Garantuj bezbednost hrane za svakog gosta
  • Privatne beleške vidljive samo timu u sali. Zabeleži detalje poput posebnih prilika, preferencija vina ili internih uputstava
app.zeusmanager.com
VIP konfiguracija
Gold
12 klijenti
Silver
28 klijenti
Bronze
45 klijenti
Omiljeni sto
Sto 7 - Terasa
Rođendan
15. mart
RedovniKorporativniInfluencer
Preference i VIP

Preference i VIP

Evidentiraj omiljene stolove, preferirane menije i posebne datume. Pruži personalizovan servis pri svakoj poseti.

  • Praćenje omiljenog stola i zone za svakog redovnog gosta. Sistem pamti njihove preference i automatski ih predlaže pri rezervaciji
  • Automatski podsetnici za rođendane i godišnjice da iznenadite svoje goste na posebne datume i zadržite ih personalizovanim detaljima
  • VIP označavanje sa podesivim protokolima posebnog tretmana. Definiši kakvu pažnju prima svaki nivo klijenta za pružanje premium iskustva
  • Prilagođene oznake za segmentaciju baze klijenata. Kreiraj grupe po učestalosti, prosečnoj potrošnji ili tipu prilike za ciljane marketinške kampanje
app.zeusmanager.com
Prosečno zadovoljstvo
4.6/5
87%
Stopa odgovora
Poslednjih 6 meseci
OctNovDecJanFebMar
"Odlična hrana i besprekorna usluga"
"Veoma dobra terasa, sigurno ćemo se vratiti"
Ankete zadovoljstva

Ankete zadovoljstva

Automatske ankete zadovoljstva posle svake posete. Prikupi povratne informacije, analiziraj trendove i poboljšaj svoj servis.

  • Automatska anketa poslata emailom posle svake posete bez intervencije tima. Prikupi sveže povratne informacije dok je iskustvo još u sećanju
  • Ocenjivanje zvezdama i otvoreni komentari koji olakšavaju gostu da izrazi svoje mišljenje. Dobij kvantitativne i kvalitativne podatke iz svakog odgovora
  • Analitika trendova zadovoljstva tokom vremena sa jasnim grafikonima. Detektuj poboljšanja ili padove u iskustvu gostiju brzo
  • Identifikuj probleme na vreme pre nego što postanu negativne javne recenzije. Deluj proaktivno i reši incidente privatno

Započni transformaciju svog restorana danas

Zatraži personalizovanu demo prezentaciju i otkrij kako Zeus Manager može da ti pomogne da uštediš vreme, smanjiš troškove i poboljšaš iskustvo svojih gostiju.